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Cris

König

  • »Cris« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 860

Registrierungsdatum: 23.01.2010

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1

Montag, 22. Juli 2013, 21:01

Probleme bei Online Kauf Rückgabe / Vorgehensweise.

Habe ein Problem, habe über das Internet einen gebrauchten Motor für einen Panda gekauft, laut Bild und Teilbeschreibung genau der richtige.

Geliefert wurde aber ein anderer nicht baugleicher Motor eines Seicento, der obendrein auch noch rein Optisch sehr schlecht war.

Also nach Rücksprache wieder zurückgesendet, der Motor ist auch unversehrt (Telefontisch erfragt) angekommen, nur leider lässt die Rücküberweisung des Geldes auf sich warten.
(7 Wochen bereits)

Mittlerweile werde ich immer wieder vertröstet, was ist nun von meiner Seite zu tun?
Kann ich ggf. Anzeige erstatten, oder sollte ich mir einen Anwalt nehmen.

Es handelt sich um ein bekanntes Autohaus, das einen Seriösen eindruck macht, also ein gewerblicher Anbieter.

Mache mir auch Gedanken ob ich das evtl Public machen sollte, und ob ich das überhaupt darf.

Das nicht noch andere auf die NASE fallen.
Keine Angst, es ist genug Draht im Schweißgerät.

Beiträge: 841

Registrierungsdatum: 25.01.2010

Wohnort: Glashütte

Auto: Tipo 356 5 Türer 1,4 M-Jet+ Tipo 356 Kombi 1,4 M-Jet +188b 80PS+188b 95PS

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2

Dienstag, 23. Juli 2013, 07:15

Eigentlich sollten alle Formalitäten in der Widerrufserklärung des Onlinehandels stehen. Wie wurde bezahlt, BAR oder Paypal? Ich würde eine Frist setzen und wenn die verstrichen ist einen Anwalt einschalten.
Gruß Christoph